Öppen kontorsplan är standard i de flesta tillväxtbolag. Det beslutades ungefär i samband med att man beställde de första IKEA-möblerna och aldrig ifrågasatts sedan dess.

Det är ett problem, för att öppen kontorsplan inte fungerar lika bra för alla typer av arbete eller alla typer av team. Det är inte en åsiktsfråga. Det är ett forskningsresultat.

Vad forskning säger om öppen kontorsplan

Öppen kontorsplan introducerades med argumentet att det ökar spontant samarbete och kreativitet. Det visade sig vara delvis fel.

Studier på ämnet, bland annat från Harvard Business School, visar att ansikte-mot-ansikte-interaktion faktiskt minskar i öppna kontorslandskap jämfört med cellkontorsmiljöer. Skälet är att den upplevda exponeringen gör att folk undviker spontana samtal för att inte störa sina kollegor.

Vad som ökar i öppen kontorsplan är däremot digitala interaktioner och sjukfrånvaro. Upplevelsen av oljud och störning korrelerar starkt med lägre produktivitet för arbeten som kräver koncentration.

Det innebär inte att öppen kontorsplan alltid är fel. Det innebär att det behöver designas rätt, och att “öppen” inte är ett substitut för en genomtänkt strategi.

Vad ditt team faktiskt behöver

Innan du bestämmer dig för en kontorslayout, ställ frågan: Vad gör folk i det här kontoret mestadels?

Om svaret är djupt koncentrerat arbete, kodning, skrivande, analys, behöver du primärt en miljö som minimerar störningar. Öppen kontorsplan utan akustiska lösningar motverkar det syftet.

Om svaret är tätt samarbete, workshops, kundmöten och rörliga team, behöver du en mer öppen och flexibel miljö som möjliggör snabb omkonfiguration och spontan interaktion.

De flesta bolag behöver bådadera. Och det är det som är insikten: ingen av de traditionella modellerna, varken det klassiska cellkontoret eller det totalt öppna landskapet, möter det behovet.

Aktivitetsbaserat kontor – vad det faktiskt innebär

Det begrepp som kommit att ersätta diskussionen om öppen kontra stängt är aktivitetsbaserat kontor (ABW, activity-based working).

Det innebär att kontoret designas med tydliga zoner för olika typer av aktiviteter, snarare än att varje anställd har en fast, dedikerad plats. Fokuszoner med hög akustisk avskärmning för djupt koncentrationsarbete. Kollaborativa zoner med stolar, whiteboards och skärmar för teamarbete. Mötesrum i olika storlekar för bokade samtal. Sociala zoner för informella samtal och pauser.

Det fungerar bäst när det kombineras med en tydlig kultur för hur zonerna används och teknik som stödjer rörliga arbetsplatser.

Akustik – det som avgör om layouten fungerar

Oavsett vilken modell du väljer är akustik det enskilt viktigaste tekniska elementet att lösa.

I ett dåligt akustiskt kontor spelar det liten roll om det är öppet eller stängt. Oljudet sprider sig ändå.

Bra akustisk design innefattar absorbenter i tak och på väggar, akustisk isolering i mötesrum och fokuszoner, och planskikt av fasta element som möbler och rumsbildare som bryter upp ljudspridningen. Det är en investering som alltid är värd den.

Flexibilitet och framtida förändringar

Kontor förändras. Bolag växer, krymper, byter arbetssätt och byter team. En kontorslayout designad för dag ett kanske inte fungerar på dag 500.

Det är ett argument för att designa med flexibilitet inbyggd. Möbler som kan flyttas och omkonfigureras. Väggar som kan sättas upp eller tas ner. Elinfrastruktur som inte låser fast möbelplaceringar. Det är möjligt att designa ett estetiskt sammanhållet kontor som ändå är flexibelt nog att förändras.

Vad som passar ditt bolag

Det finns inget universellt svar. Det beror på hur ert team arbetar, på bolagets kultur, på lokalens förutsättningar och på var ni är i er tillväxtresa. Det vi kan göra är att hjälpa dig ställa rätt frågor och designa en lösning som utgår från svaren, inte från vad som råkar vara standard.

Funderar du på kontorets utformning, om ni ska flytta, renovera eller tänka om kring hur ni använder er nuvarande lokal? Fyll i formuläret nedan. Vi hör av oss.

Meddelande

Skicka